Aplicaremos los principios sistémicos que operan en los grupos para aprender a mover los muñecos en intervenciones significativas que posicionen al paciente, cliente o usuario en un lugar de mayor fuerza para sostener o cambiar la situación de dificultad o conflicto.
• La mirada sistémica: principios básicos y diferencias entre sistema familias y otros sistemas (escuela, empresa ...)
• Cuándo y cómo mover los muñecos y cuándo y cómo no moverlos
• El uso de anclajes
• Frases, preguntas o intervenciones que abren puertas, que ayudan y que no.
• Diferencia en las intervenciones mediante muñecos con niños, adolescentes y adultos
• La relación de ayuda: el buen lugar para el profesional y para el cliente, paciente o usuario